Politica di Reso di Teste Ribelli Records
1. Introduzione
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo seguendo le condizioni di reso indicate di seguito.
2. Periodo di reso
Hai diritto a restituire i prodotti entro [numero] giorni dalla data di ricezione. Se il prodotto non è stato aperto e si trova nella sua confezione originale, puoi richiedere un rimborso completo.
3. Condizioni per il reso
Affinché il reso venga accettato, il prodotto deve:
- Essere restituito nella sua condizione originale.
- Essere inutilizzato e non danneggiato.
- Essere restituito con tutte le etichette e imballaggi originali.
4. Procedura di reso
Per avviare il processo di reso, segui questi passaggi:
- Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email [tuo-email@dominio.com] per richiedere un’autorizzazione al reso.
- Riceverai le istruzioni su come restituire il prodotto.
- Imballa il prodotto in modo sicuro e invialo all’indirizzo fornito.
5. Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sull’approvazione o sul rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
6. Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo indicazione contraria. Se il prodotto è difettoso o non corrisponde all’ordine, copriremo noi le spese di spedizione.
7. Prodotti non restituibili
I seguenti prodotti non possono essere restituiti:
- Prodotti personalizzati o su misura.
- Gift cards.
- Articoli in saldo o promozionali.